2021-03-09 9:46:23 來源：鳳凰網
從信息時代進入數(shù)據時代，數(shù)字智能已成為企業(yè)服務的最新主基調。在數(shù)據時代，中國企業(yè)在服務領域幾乎與歐美處于同一起跑線上，因此也有了更多彎道超車的機會。
時值疫情，海南自由貿易港內的一家團隊，在企業(yè)跨境采購管理及人才審核高頻發(fā)需求下，提出了自己的技術思考與數(shù)字化解決方案。
（圖：核心成員早期采訪荷蘭籍企業(yè)家及其創(chuàng)業(yè)團隊）
椰路撒冷科技（海南）有限公司及其投資的椰路信息科技（上海）有限公司于2020年推出Mart&Tec.Pro供需云資源庫，致力于數(shù)字化營銷、本地化策略及人才供需管理。公司為國內品牌解決跨境項目管理難題、為進入中國市場的外資企業(yè)更好地觸達本地市場進行賦能。公司旗下Mart&Tec.Pro供需服務平臺及Koncierge.Pro高端共享管家平臺致力于用互聯(lián)網標準業(yè)務流程提升服務領域的供需匹配、項目管理及服務商審核效率及專業(yè)水平。平臺核心管理團隊曾為英國國家帆船隊、歐洲帆船競標賽、新西蘭駐華使領館、以色列駐華使領館、博鰲亞洲論壇、中非合作論壇、?？谑型馐聝S務辦、海南省外事僑務辦提供本地化服務，為包括蒙牛、億滋國際、華潤雪花、保潔集團、平安集團、華僑城集團、光大銀行、北大光華管理學院EMBA項目等多家行業(yè)領頭企業(yè)與組織及其客戶庫內供應商提供創(chuàng)意營銷方案。高層先后就職于中國電子信息產業(yè)集團旗下子公司、中國移動、紅杉資本領投的C1輪數(shù)據與人工智能團隊等。
（圖：Mart&Tec.Pro供需云資源庫供應商核心數(shù)據圖）
2020年正值新冠疫情爆發(fā)，Mart&Tec.Pro供需服務平臺借助超過12個國家的醫(yī)療器械供應商資源，在國內疫情爆發(fā)時配合?？谑猩虅站?，協(xié)調嘉里大通、海南中信萬國、海南航空、中國南方航空、中外運、?？诤ｊP、廣州海關等多家單位，完成超過300萬只醫(yī)用口罩跨境采購與交付，還向中國海南省紅十字會、以色列和意大利的醫(yī)院共計捐贈了3萬多件醫(yī)療物資，包括一次性醫(yī)用口罩、N95口罩和溫度槍等，并榮獲?？谑幸咔榉揽毓ぷ髦笓]部頒發(fā)的“抗擊新冠肺炎疫情愛心企業(yè)”榮譽證書。
Mart&Tec.Pro供需服務平臺內測滿一周年，平臺依靠其全球精選供創(chuàng)意供給（營銷創(chuàng)意和設計人才、工作室、公司）、本地化服務（2B級2C本地化服務）及物料采購（醫(yī)療器械進出口）資源，通過INHOUSE團隊人工審核及項目交付管理，外部第三方資質及質量審查、內部項目考察核驗機制，篩選通過率嚴格控制在10%以內，為供需雙方匹配出合適的合作方或管理人才，并全程作為項目第三方參與項目交付管理、管理團隊人才服務落地、把控項目質量、人員審核機制，有效降低項目降低風險、人員管理風險，賦能企業(yè)跨境采購管理及人才服務生態(tài)鏈。
運營團隊坐落于上海市佳兆業(yè)科創(chuàng)園、海南省?？谑袕团d城互聯(lián)網產業(yè)園。在跨境采購領域，平臺通過供應商征信大數(shù)據洞察供應商輿情監(jiān)測、法律訴訟及行政處罰風險監(jiān)測、供應商資質文件審查報告、采購項目全程管理、工廠環(huán)境核驗、貨物生產中檢驗（DPI）、末期隨機抽樣檢驗（FRI）、監(jiān)督貨柜裝運（SOL）、到交付及入庫管理等高效有序的標準化業(yè)務流程（SOP），有效提升跨境采購項目的管理效率與不合規(guī)貨品篩選效率，為政企雙方降低跨境采購風險；在涉外人才審核領域，2020年Q3團隊完成天使輪融資及本地化業(yè)務領頭品牌來華簽證網收購工作，通過INHOUSE營銷團隊及平臺創(chuàng)意供給資源多地區(qū)協(xié)作完成品牌VI交付、品牌新官網上線運營，以及外國人來華工作許可自助測分系統(tǒng)（China Work Permit Point Scoring System）公測，并在海南省大力建設自由貿易港政策背景下，配合需求企業(yè)及職能部門完成優(yōu)質外資企業(yè)項目落地，項目落地范圍覆蓋多家海南省重點園區(qū)，包括海南生態(tài)軟件園、復興城互聯(lián)網產業(yè)園、江東新區(qū)電子商務產業(yè)園、全球貿易之窗等，配合園區(qū)推進外資招商引資工作、外國高端人才認定咨詢，落地外資企業(yè)服務（企業(yè)管理咨詢、工商服務、財稅服務、外籍管理人員簽證資質篩查與遞件服務等）。
高頻發(fā)的招商引資及外籍人才審核需求在海南自由貿易港建設背景下，要求傳統(tǒng)服務機構與園區(qū)運用數(shù)字化手段與互聯(lián)網思維，更為高效、準確地對供應商資質、項目資質、外籍管理人員資質進行自動化管理與審核，從而有效確保招商引資服務工作中的項目優(yōu)質率、成果交付率、以及外籍管理人員質量。記者了解到，由Mart&Tec.Pro供需服務平臺驅動的來華簽證網外國人來華工作許可自助測分系統(tǒng)（China Work Permit Point Scoring System）通過自動化處理，提升工作許可分類與審核工作效率達數(shù)百倍。
在記者的測試下，該系統(tǒng)搭配平臺的互聯(lián)網標準化業(yè)務流程（SOP）將傳統(tǒng)的外國人工作許可分類與人工審核工作從3個工作日的業(yè)內平均水平，提升到僅僅數(shù)分鐘。
（圖：來華簽證網外國人來華工作許可自助測分系統(tǒng)測試運行截圖）
2020年Q3團隊完成天使輪融資及本地化業(yè)務領頭品牌來華簽證網收購及運營工作至今，團隊幫助島內園區(qū)及主管單位有效篩選不合規(guī)外籍人員工作許可及簽證審核數(shù)百件。團隊吸引了前新西蘭使領館簽證官、海外留學高端人才加入，團隊借助自身數(shù)字化服務與標準化業(yè)務流程優(yōu)勢，在百度技術合作團隊支持下，利用法大大電子簽基于合法數(shù)字簽名技術的電子合同和電子單據的簽署及管理服務，賦能平臺業(yè)務，為需求企業(yè)及園區(qū)提供高效便捷的企業(yè)管理咨詢、涉外人才資質篩選，為多位島內A類專家提供咨詢服務，賦能海南自由貿易港人才建設工作。
當被記者問到接下來一步的業(yè)務同海南自貿港發(fā)展的契合點之時，團隊表示：“未來5-10年，隨著海南自由貿易港及離岸經濟的建設，海南在吸引海外投資、海外項目以及外籍人才方面面臨著更高頻次的服務流程標準化、服務業(yè)態(tài)合規(guī)化以及產業(yè)人才數(shù)據化的挑戰(zhàn)，目前國內在跨境項目管理、涉外人才審核的服務領域內整體存在極大的不規(guī)范與技術的缺乏，一線城市已有優(yōu)秀的SaaS平臺、服務業(yè)者幫助行業(yè)完成業(yè)態(tài)優(yōu)化與升級，但下沉市場的供需方在跨境協(xié)同、流程管理、以及涉外人才自動化審核與數(shù)字化管理方面依舊存在較高的風險與困難。比如跨境項目管理中的設備資質核驗風險、貨物交付跨境協(xié)同困難，涉外人才服務中的人員資質不合規(guī)風險、服務商業(yè)務合規(guī)性風險等等。我們在內部上線Mart&Tec.Pro供需服務平臺滿一周年、來華簽證網及其自助測分系統(tǒng)對外公測滿半年之際，已配合主管單位與園區(qū)多次對省內的涉外服務相關技術系統(tǒng)提出了一線使用反饋、技術升級指導建議，并期待接下來通過更多的實測，在平臺服務領域為更多的供需雙方、政企雙方提供技術支持、創(chuàng)意支持、人才支持——幫助主管單位建立更為高效的人才審核數(shù)字化解決方案、人才入庫與動態(tài)評分技術解決方案，賦能人才管理的高效化運行；幫助企業(yè)建立更為有效的業(yè)務合規(guī)性平臺解決方案與人才需求響應機制。這也需要行業(yè)搭建更為高效且合規(guī)的生態(tài)，構建更為快速有效的反饋、復盤與優(yōu)化機制。我們相信這會是海南自貿港在服務領域的數(shù)字化轉型中的機遇，也是我們的業(yè)務契合點。”
背靠海南自由貿易港?？趶团d城互聯(lián)網信息產業(yè)園與中國科協(xié)批準的國家海外人才離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，我們相信，諸如Mart&Tec.Pro、來華簽證網的島內優(yōu)秀互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)團隊將為海南自由貿易港進一步積極開展國際離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)探索，為國內涉外服務市場長遠推進跨境項目供需匹配效率、跨境商品及人員合規(guī)性篩查、外籍人員管理與人才數(shù)字資產的建立提供積極反饋，幫助市場不斷優(yōu)化完善服務機制，立足“雙循環(huán)”賦能改革新機遇。
來源：https://biz.ifeng.com/c/84Rt5MeZ0fd
編輯：海洋