2021-01-28 13:23:45 來(lái)源:南方網(wǎng)
服務(wù)好不好,群眾來(lái)評(píng)價(jià)。政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度在汕尾全面推行以來(lái),群眾在享受“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的同時(shí),也可以像網(wǎng)購(gòu)一樣對(duì)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行“好差評(píng)”。
外界可能不太清楚,汕尾政務(wù)好差評(píng)制度最初源于政協(xié)委員的建議。這一建議,是汕尾市政協(xié)“服務(wù)發(fā)展大局、彰顯政協(xié)擔(dān)當(dāng)”的生動(dòng)實(shí)踐。
1月28日,中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議汕尾市第七屆委員會(huì)第五次會(huì)議開(kāi)幕?;赝^(guò)去的一年,市政協(xié)常委會(huì)組織開(kāi)展專(zhuān)題議政協(xié)商1場(chǎng)、專(zhuān)題協(xié)商4場(chǎng)、對(duì)口協(xié)商3場(chǎng)、界別協(xié)商2場(chǎng)、提案辦理協(xié)商36場(chǎng)。全體委員參與專(zhuān)題調(diào)研視察1169人次,提交提案136件,提出意見(jiàn)和建議1800多條,展現(xiàn)了新時(shí)代政協(xié)的新面貌。
“市委書(shū)記傾聽(tīng)委員之聲”活動(dòng)。鄭志聰攝
亮點(diǎn)一:面對(duì)面,建諍言
政協(xié)組織協(xié)商議政平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步得到拓展。
創(chuàng)新建立了“市委書(shū)記傾聽(tīng)委員之聲”活動(dòng)工作機(jī)制,舉辦了第一、二期主題分別為“當(dāng)好‘店小二’,深化‘三服務(wù)’——談?wù)勅绾渭訌?qiáng)汕尾政務(wù)環(huán)境建設(shè)”“創(chuàng)建省文明城市,大力提升市民文化素質(zhì)——談?wù)勅绾翁嵘聲r(shí)代市民文明素質(zhì)”的“市委書(shū)記傾聽(tīng)委員之聲”活動(dòng),每期組織10名委員圍繞主題提出建議。
活動(dòng)為黨政重要工作的加快推進(jìn)提供助力,成效漸顯。如委員在第一期活動(dòng)中提出建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度的建議后,推動(dòng)出臺(tái)了《汕尾市政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作方案》,將政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”情況納入績(jī)效考核。
建立健全“市長(zhǎng)與委員面對(duì)面”活動(dòng)工作機(jī)制,舉辦了兩期主題分別為“助力城市管理”“合力推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的“市長(zhǎng)與委員面對(duì)面”活動(dòng),每期挑選8名委員聚焦主題積極建言。
“市長(zhǎng)與委員面對(duì)面”活動(dòng)。孫實(shí)攝
活動(dòng)過(guò)后,市政府對(duì)委員的建言成果充分重視,落實(shí)具體部門(mén)一對(duì)一與委員對(duì)接研究、限期辦理回復(fù),促使活動(dòng)反映情況的回應(yīng)率達(dá)100%,意見(jiàn)采納率達(dá)90%以上。
亮點(diǎn)二:出實(shí)招,共防疫
人民政協(xié)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在疫情防控斗爭(zhēng)中進(jìn)一步得到展現(xiàn)。
在新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻,醫(yī)療衛(wèi)生界委員聞“疫”而動(dòng)、逆行而上,沖鋒在抗擊疫情最前線(xiàn),用白衣戰(zhàn)袍上的責(zé)任擔(dān)當(dāng)詮釋了什么是醫(yī)者仁心、人間大愛(ài),什么是守土有責(zé)、守土盡責(zé)。經(jīng)濟(jì)界和港澳委員充分運(yùn)用自身資源,或直接捐款支持抗疫,或多渠道采購(gòu)緊缺物資支援一線(xiàn),向武漢、深圳及汕尾等捐贈(zèng)現(xiàn)金1196.2萬(wàn)元、抗疫物資價(jià)值1744.95萬(wàn)元,捐款捐物共計(jì)價(jià)值近3000萬(wàn)元,充分展現(xiàn)了政協(xié)委員為國(guó)履職、為民盡責(zé)的獨(dú)特風(fēng)采。向黨委政府報(bào)送的《關(guān)于助推企業(yè)在新冠肺炎疫情防控期間安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)專(zhuān)題走訪(fǎng)調(diào)研報(bào)告》提出的許多意見(jiàn)和建議被采納運(yùn)用。
深入一線(xiàn)督導(dǎo)疫情防控措施落實(shí)情況。
亮點(diǎn)三:獻(xiàn)良策,促振興
本著為政府分憂(yōu),為群眾解難的宗旨,組織廣大政協(xié)委員、熱心鄉(xiāng)賢繼續(xù)參與“百名委員助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略行動(dòng)”,通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”捐助的方式支持鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目建設(shè),截止目前累計(jì)有近3000萬(wàn)元資金投入到鄉(xiāng)村建設(shè)中。
政協(xié)汕尾市委員會(huì)七屆四次會(huì)議以來(lái),市政協(xié)委員和政協(xié)各參加單位積極通過(guò)提案履行職能。委員們圍繞鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)建言獻(xiàn)策10件,占立案提案總數(shù)的10%。其中,市九三學(xué)社等提出的關(guān)于繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),助推農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展的提案,市委書(shū)記張曉強(qiáng)牽頭督辦,聚焦“三年取得重大進(jìn)展”硬任務(wù),提出明確目標(biāo),落實(shí)分級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制,多次組織召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取工作匯報(bào),部署工作任務(wù),在大力推動(dòng)下,全面推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興取得良好成效。
赴基層調(diào)研現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
亮點(diǎn)四:善創(chuàng)新,保民生
在提案工作方面,委員們瞄準(zhǔn)短板弱項(xiàng),積極響應(yīng)人民對(duì)美好生活的向往,圍繞教育、醫(yī)療、文化、社會(huì)保障四大民生“短板”的提案27件,占立案提案總數(shù)的27%。提出的許多意見(jiàn)和建議被采納轉(zhuǎn)化為具體行政措施,有力推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生、基層治理、教育、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域短板問(wèn)題解決。
其中,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是市民建、九三學(xué)社等多年關(guān)注的重要提案,市民政局會(huì)同多個(gè)部門(mén)認(rèn)真研究提案者建議,完善相關(guān)政策體系,健全工作機(jī)制;加強(qiáng)養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)市及縣級(jí)福利中心項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村敬老院改造升級(jí)工程、區(qū)域性敬老院建設(shè)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè);健全多層次養(yǎng)老服務(wù)體系;在建立高齡津貼、老年人意外傷害保險(xiǎn)等制度,健全老年人福利服務(wù)保障制度等方面做了大量工作。
亮點(diǎn)五:謀發(fā)展,優(yōu)環(huán)境
過(guò)去的一年里,市政協(xié)圍繞“加快碧道建設(shè),共建靚麗明珠”開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研,進(jìn)行了專(zhuān)題協(xié)商。
圍繞“加快實(shí)施‘粵菜師傅’工程項(xiàng)目,助推餐飲旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”專(zhuān)題開(kāi)展了調(diào)研考察,提出的建議得到黨委政府的肯定采納,促成了市區(qū)二馬路美食一條街項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施。
同時(shí),圍繞“加快旅游產(chǎn)業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)汕尾旅游業(yè)發(fā)展”“關(guān)于加大水污染治理,助力打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)”“汕尾推進(jìn)農(nóng)村雨污分流和生活污水處理”“創(chuàng)建全國(guó)禁毒示范城市”“海陸豐紅色革命資源保護(hù)開(kāi)發(fā)情況”等專(zhuān)題開(kāi)展了調(diào)研視察,組織委員、專(zhuān)家對(duì)《汕尾市城市公共交通專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃(2019-2025)》《汕尾市市區(qū)十條道路名稱(chēng)命名方案》《汕尾市碧道建設(shè)總體規(guī)劃(2020-2035)》等進(jìn)行評(píng)議,就擦亮旅游品牌、保護(hù)綠水青山、提升城市品質(zhì)、弘揚(yáng)紅色文化等課題提出了意見(jiàn)和建議,有力推動(dòng)汕尾加快建設(shè)成為沿海經(jīng)濟(jì)帶的靚麗明珠。
亮點(diǎn)六:聚合力,強(qiáng)經(jīng)濟(jì)
市政協(xié)把助力“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化年”行動(dòng)作為年度協(xié)商議政工作的重頭戲,圍繞“深化‘放管服’改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)題,在赴各縣(市、區(qū))實(shí)地調(diào)研,學(xué)習(xí)廣州市、佛山市,浙江省臺(tái)州市等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上形成了近萬(wàn)字的專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告,經(jīng)市政協(xié)七屆二十二次常委會(huì)會(huì)議協(xié)商議政后以建議案的形式報(bào)市委、市政府,為汕尾打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了政協(xié)方案。
同時(shí),借助省政協(xié)強(qiáng)大的智力優(yōu)勢(shì)和更高的建言平臺(tái),組織住汕尾的省政協(xié)委員赴深圳市開(kāi)展了“加強(qiáng)深汕產(chǎn)業(yè)合作,推動(dòng)汕尾經(jīng)濟(jì)社會(huì)振興發(fā)展”專(zhuān)題考察,向省委、省政府提出深化深汕產(chǎn)業(yè)合作及以“深圳式”的改革精神、改革思維、改革辦法和改革魄力推動(dòng)汕尾全面深化改革、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、打造一流營(yíng)商環(huán)境的建議,助力汕尾把握機(jī)遇振興發(fā)展。
值得注意的是,市政協(xié)先后組織委員們圍繞“充分發(fā)揮金融支撐作用,有效助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“促進(jìn)汕商回歸,助推汕尾發(fā)展”“關(guān)于加大汕尾規(guī)上企業(yè)培育力度”等專(zhuān)題,在深入調(diào)研視察基礎(chǔ)上向黨委政府資政建言,協(xié)商成果得到黨委政府的肯定和采納。
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編輯:海洋