2024-03-15 14:29:32 來(lái)源：人民網(wǎng)
人民網(wǎng)北京3月13日電 （記者孫博洋）記者從中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)了解到，在2024年第42個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，中消會(huì)針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注度較高的電動(dòng)自行車、汽車、兒童用品、食品等商品發(fā)布了消費(fèi)提示。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技、人工智能技術(shù)不斷成熟，大數(shù)據(jù)、大模型在消費(fèi)品的研發(fā)制造領(lǐng)域陸續(xù)應(yīng)用，持續(xù)迭代創(chuàng)新，消費(fèi)品及服務(wù)的新品類新模式層出不窮。中消會(huì)專家提醒，面對(duì)消費(fèi)品領(lǐng)域出現(xiàn)的新技術(shù)、新品類、新模式，消費(fèi)者要選擇正規(guī)銷售渠道，認(rèn)真閱讀產(chǎn)品標(biāo)簽及使用說(shuō)明書，做到理性消費(fèi)、科學(xué)使用。
對(duì)此，中消會(huì)提出以下消費(fèi)安全提示：
一是智能化帶來(lái)的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，例如電動(dòng)自行車遙控鑰匙漏洞、控車App被遠(yuǎn)程入侵、家用攝像頭隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)等。
中消會(huì)專家分析，問(wèn)題背后的技術(shù)原因主要有兩種：首先是硬件接口暴露。廠商預(yù)留的調(diào)試接口可能被不法分子利用，獲得設(shè)備控制權(quán)。其次是弱口令。部分智能設(shè)備缺少賬號(hào)口令的管理機(jī)制，賬號(hào)和口令的復(fù)雜程度較低，別有用心的人可通過(guò)猜測(cè)或工具試探，就能獲取智能攝像頭的管理權(quán)限。
中消會(huì)專家建議廠家應(yīng)通過(guò)建立更高標(biāo)準(zhǔn)體系和認(rèn)證標(biāo)識(shí)，幫助消費(fèi)者選擇合適的網(wǎng)聯(lián)消費(fèi)電器產(chǎn)品。
二是傳統(tǒng)制造帶來(lái)的新問(wèn)題，例如汽車車內(nèi)頂棚塌陷、汽車腐蝕老化等。
中消會(huì)專家建議對(duì)于經(jīng)常在高溫高濕環(huán)境下使用的車輛，消費(fèi)者要及時(shí)關(guān)注頂棚問(wèn)題。在此也提醒生產(chǎn)廠家，關(guān)注頂棚塌陷問(wèn)題并及時(shí)提高相關(guān)部件標(biāo)準(zhǔn)，減少質(zhì)量問(wèn)題；為減少腐蝕老化問(wèn)題發(fā)生，消費(fèi)者要盡可能保持車輛及車廂內(nèi)潔凈，定期檢查車身的油漆和裝飾件，避免將車停在暴曬及潮濕高溫環(huán)境；同時(shí)，汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。
三是新型兒童玩具的新風(fēng)險(xiǎn)，例如電動(dòng)削筆刀利器割傷、兒童“真煮”廚具的割傷和電熱風(fēng)險(xiǎn)、“食品外形的裝飾品”存在多種風(fēng)險(xiǎn)等。
中消會(huì)提醒消費(fèi)者，提醒家長(zhǎng)及消費(fèi)者，選購(gòu)電動(dòng)削筆刀時(shí)要檢查電動(dòng)削筆刀進(jìn)筆口徑大小，盡量選進(jìn)筆口徑剛好能插入鉛筆的，避免選擇筆口徑偏大的電動(dòng)削筆刀；給兒童購(gòu)買“真煮”廚具時(shí)，要留意產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是否齊全，是否獲得玩具和電器CCC標(biāo)志，不要盲目從眾購(gòu)買，建議產(chǎn)品適用年齡至少為6歲。使用玩具時(shí)，家長(zhǎng)盡量全程看護(hù)或陪同；對(duì)于“食品外形的裝飾品”，使用前，建議對(duì)產(chǎn)品表面進(jìn)行清洗，保持清潔衛(wèi)生，并檢查部件連接是否牢固，使用時(shí)，務(wù)必告知身邊的兒童其并非真正的食品，不得放入口中，更不能食用，也不能將其當(dāng)作玩具玩耍；購(gòu)買上述產(chǎn)品時(shí)要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)且標(biāo)有廠名廠址的產(chǎn)品，通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買，避免購(gòu)買“三無(wú)產(chǎn)品”。
四是防范“入口”風(fēng)險(xiǎn)，例如食品非法添加物及食品真實(shí)性風(fēng)險(xiǎn)等。
中消會(huì)專家指出，合法的食品添加劑是食品加工生產(chǎn)的必要組成。我國(guó)對(duì)食品添加劑有嚴(yán)格的管理制度，任何食品加工、運(yùn)輸中所使用的食品添加劑，其種類、范圍和用量必須嚴(yán)格遵守國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，GB 2760-2014《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》。
中消會(huì)專家提醒，消費(fèi)者應(yīng)該選擇正規(guī)渠道、大品牌食品生產(chǎn)企業(yè)或進(jìn)口商，認(rèn)真查看食品標(biāo)簽，檢查食品包裝、所宣稱的營(yíng)養(yǎng)作用、物質(zhì)含量及相關(guān)認(rèn)證證書，避免陷入“廉價(jià)低質(zhì)”的消費(fèi)陷阱。在購(gòu)買水果時(shí)，可用紙巾擦拭水果表面，如果紙巾沾有顏色，意味著該水果可能打了劣質(zhì)工業(yè)蠟，建議不要購(gòu)買。
中消會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)品質(zhì)量安全直接關(guān)系人們生活滿意度，無(wú)論是傳統(tǒng)制造的消費(fèi)品，還是高科技加持的新型產(chǎn)品，廠家在生產(chǎn)銷售時(shí)，都要牢牢守住質(zhì)量紅線和安全底線，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的品質(zhì)消費(fèi)需求。同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)及時(shí)了解新技術(shù)、新工藝，掌握消費(fèi)維權(quán)技巧，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，提升辨別能力，做到科學(xué)選購(gòu)、理性消費(fèi)。
編輯：楊文博