中國周刊

敦煌旅游提質(zhì)升級:接待人員讀書塑形 品牌活動陸續(xù)亮相

2021-04-21 16:30:47 來源:中國青年網(wǎng)

圖為4月中旬,游客在敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)游覽。 張曉亮 攝

  “每個人的心中都有一個敦煌,這里太美了,我沒有想到這里的沙漠這么壯觀,旅游項目也多,體驗感非常強?!苯K游客張林一家近日在敦煌旅游時,被當?shù)匦蹨喌拇竽L(fēng)光深深震撼。

  4月初,以“文化圣殿、人類敦煌”為主題的2021“東亞文化之都中國敦煌活動年”啟幕。“東亞文化之都”是中日韓三國共同創(chuàng)立的國際城市文化名片,中國的敦煌市與紹興市、日本的北九州市、韓國的順天市共同當選了2021年“東亞文化之都”。

  

圖為4月中旬,游客在敦煌莫高窟參觀游玩。 張曉亮 攝

  “游客對高品質(zhì)文化旅游的期待,就是敦煌旅游業(yè)發(fā)展的方向?!倍鼗褪形麄鞑?0日披露,為此該市在“十四五”開局之際,與時俱進推動敦煌旅游產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,通過加快核心景區(qū)設(shè)施提升、鄉(xiāng)村旅游環(huán)線構(gòu)建,加強旅游營銷和市場監(jiān)管,擴大優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給,謀劃在推進大敦煌文化旅游經(jīng)濟圈建設(shè)上實現(xiàn)新躍升。

  鳴沙山月牙泉景區(qū),一向是游客最向往的打卡景區(qū)。據(jù)了解,2020-2021年敦煌市冬春旅游優(yōu)惠政策發(fā)布執(zhí)行期間,鳴沙山月牙泉景區(qū)共接待游客11萬人次,同比上年增長141.74%。

  從去年冬季開始,該景區(qū)工作人員一上班就立刻進行形體訓(xùn)練,開展讀書活動,提升自身內(nèi)涵與修養(yǎng)。鳴沙山月牙泉旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理王有霞介紹:“我們利用冬季游客少的時機,內(nèi)修心,外修形,從服務(wù)理論學(xué)習(xí)到實操訓(xùn)練,從敦煌文化到旅游接待技巧,全面提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,以此加持5A景區(qū)服務(wù)品牌。”

  同時,敦煌市還將啟動雅丹地質(zhì)公園、陽關(guān)、玉門關(guān)、沙漠露營公園、懸泉置、研學(xué)產(chǎn)業(yè)、敦煌至雅丹鐵路可研等8個方面的規(guī)劃編制,在提升景區(qū)服務(wù)水平、建好大數(shù)據(jù)平臺、落實常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法工作機制、深度挖掘景區(qū)文化資源、高標準打造研學(xué)基地等方面下足功夫。

  連日來,鳴沙山下月牙泉畔的農(nóng)家客棧、農(nóng)家園整張旗鼓迎接旅游旺季的到來,經(jīng)營業(yè)主們在硬件設(shè)施、服務(wù)軟件上進行改造提升,還有部分業(yè)主專門赴外取經(jīng)學(xué)習(xí)新的經(jīng)營管理理念。月牙泉鎮(zhèn)農(nóng)家園集體宣布開業(yè),一道道色香味俱全的招牌菜、特色菜品也香艷登場,只等游客來品嘗。

  此外,敦煌市各大賓館飯店也加大接待業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,做好硬件設(shè)施維修保養(yǎng),為迎接旅游旺季的到來積蓄著力量。敦煌太陽大酒店常務(wù)副總司艷萍說:“為迎接旅游旺季,我們酒店行業(yè)也對員工進行了禮節(jié)禮貌、食品安全的培訓(xùn),讓游客住的舒心、吃的放心?!?/p>

  期間,敦煌市還啟動了“漠上花開·春潤敦煌”鄉(xiāng)村旅游振興系列活動,包括“杏花帶雨·霓裳舞春”“桃花始開·詩詞吟春”“梨花千樹·曲藝鬧春”,徒步踏青、康體騎行、研學(xué)體驗、攝影大賽和短視頻大賽等活動精彩紛呈、各具特色,為進一步帶動春季旅游市場迅速升溫,加快推進敦煌文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇和鄉(xiāng)村振興發(fā)展注入了生機和活力。與此同時,《又見敦煌》《絲路花雨》《敦煌盛典》等敦煌品牌文藝演出活動均已復(fù)演,近期的觀眾接待數(shù)量均在持續(xù)增加。

  值得一提的是,今年,東方航空公司又新開武漢、合肥2個國內(nèi)新航點。目前,敦煌莫高國際機場已開通21條航線,營運航空公司7家,通達北京、上海、廣州、成都、昆明、西安等17個城市,18個通航點。

  敦煌市委宣傳部表示,“東亞文化之都中國敦煌活動年”啟幕后,國際交流會展、學(xué)術(shù)研討、藝術(shù)交流、文旅交融及地方特色活動五大系列20項重點活動和百余場地方文化活動將會陸續(xù)亮相,展現(xiàn)出敦煌國際文化旅游名城的無限魅力,以全新的姿態(tài)敞開胸懷,擁抱世界。(周斌全 馬文玲)


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