2024-07-03 9:52:11
“明超，正澆地呢，水泵不出水了，俺也不懂，你快來看看是咋回事兒？”6月23日中午，長葛市供電公司臺區(qū)經(jīng)理羅明超正在吃午飯，接到羅莊村村民黃栓柱的搶修電話。
掛斷電話后，羅明超帶上工具包，放下飯碗，頂著太陽立即趕往現(xiàn)場。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是線路電線外皮老化，線路連接處接觸不好造成短路，導致水泵不出水，這種情況嚴重的話，容易造成水泵燒毀。
了解情況之后，羅明超對老化電線，水泵開關進行了更換，并為村民講解安全用電知識。幾分鐘后，打開水泵開關，看著汩汩流出的清水，黃拴柱感激地說：“還是咱供電服務好，一個電話隨叫隨到，為咱老百姓干實事。”
近日的高溫干旱天氣，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的夏種造成嚴重影響，臺區(qū)經(jīng)理羅明超管理轄區(qū)范圍內(nèi)，農(nóng)村耕地面積較大，每天都會接到幾個報修電話，羅明超都是隨叫隨到，就怕耽誤了客戶的時間，一天下來，身上的衣服基本沒有干的時候。但是看著村民臉上的開心笑容，所有的付出都值得。
“三夏”期間，該公司組織人員對抗旱臺區(qū)變壓器和用電設施進行巡視檢查，及時消除各類安全用電隱患。在表箱、變壓器和村莊顯著位置張貼臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系電話公示牌，臺區(qū)經(jīng)理實施網(wǎng)格化跟蹤服務，發(fā)揮客戶微信服務群優(yōu)勢，線上線下同時響應，開通用電服務“綠色通道”，簡化并加快抗旱灌溉用電報裝速度，及時解決各類灌溉用電問題，同時積極宣傳安全用電知識，提高群眾安全用電意識，確保灌溉用電安全。（梁靖 劉妍妍）
編輯：海洋