2024-06-18 19:11:51 來(lái)源:西安高新區(qū)
近日,為深入貫徹落實(shí)“放管服”改革,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,西安高新區(qū)各街道便民服務(wù)中心靠前一步、主動(dòng)作為,積極組織開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)”“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”“移動(dòng)窗口”等系列活動(dòng),切實(shí)將政務(wù)服務(wù)送到群眾家門(mén)口,將為民實(shí)事辦到群眾心坎上
6月6日,細(xì)柳街道便民服務(wù)中心工作人員走進(jìn)新希望·未來(lái)印小區(qū),為小區(qū)物業(yè)及商戶帶來(lái)了一場(chǎng)主題鮮明、內(nèi)容實(shí)用的政訊服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),便民服務(wù)中心工作人員介紹了門(mén)頭牌匾審批、公共衛(wèi)生許可及房屋租賃備案等涉企服務(wù)事項(xiàng)的辦理程序,手把手指導(dǎo)物業(yè)及商戶通過(guò)陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“秦務(wù)員”APP等網(wǎng)辦渠道申辦業(yè)務(wù),并就操作中可能遇到的困難問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)交流。
針對(duì)商戶提出的牌匾設(shè)計(jì)方案問(wèn)題,工作人員走進(jìn)商鋪,耐心講解門(mén)頭牌匾設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)設(shè)置不規(guī)范或存在一定安全隱患的門(mén)頭牌匾給出整改意見(jiàn),共同營(yíng)造整潔美觀的城市環(huán)境。
“我們小區(qū)剛剛交房,商戶也陸續(xù)要開(kāi)門(mén)迎客,最近大家正為手續(xù)辦理的事兒苦惱著,沒(méi)想到便民服務(wù)中心的工作人員及時(shí)來(lái)了,給我們講政策、指導(dǎo)申報(bào),為后期的商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供了巨大的支持?!毙孪Mの磥?lái)印小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
堅(jiān)守初心不動(dòng)搖,為民服務(wù)不止步。西安高新區(qū)將堅(jiān)持想群眾之所想,急群眾之所急,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓宇,通過(guò)服務(wù)前移、全程幫辦、上門(mén)服務(wù)等方式,進(jìn)一步解決群眾在實(shí)際生活中的問(wèn)題和困難,使基層政務(wù)在便民、利民、富民、安民方面發(fā)揮更好更大的作用。(高新融媒記者 于秋瑾 通訊員 魯維)
編輯:海洋