2024-06-18 12:41:19 作者：劉瑋
“您好，這里是巨鹿縣委統(tǒng)戰(zhàn)部，請(qǐng)問有什么可以幫您的？”“你好，我是咱們本地的一名民營(yíng)企業(yè)家，我想咨詢關(guān)于清真食品標(biāo)識(shí)備案方面的政策規(guī)定，你能幫我解答嗎？”“可以，關(guān)于清真食品標(biāo)識(shí)備案，您需要準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證······您清楚了嗎？”“我聽明白了，太感謝你了，‘有事您說話’這張統(tǒng)戰(zhàn)服務(wù)卡還真是好用，解答了我的問題。”
為凝聚統(tǒng)戰(zhàn)工作合力，提升統(tǒng)戰(zhàn)服務(wù)效能，進(jìn)一步暢通統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象訴求表達(dá)渠道，巨鹿縣委統(tǒng)戰(zhàn)部牢牢把握大團(tuán)結(jié)大聯(lián)合主題，結(jié)合統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象分布廣泛、聯(lián)系面大、訴求多樣等實(shí)際，推出“有事您說話|統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)卡”，確保統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象一個(gè)電話或一條信息，就能實(shí)現(xiàn)困難有人幫，疑惑有人解。
“請(qǐng)您收好這張服務(wù)卡,上面有我的電話,有什么事盡管打給我?！币粡埑休d群眾所需所想服務(wù)資源的小小卡片，成為了大家交口稱贊的話題?！坝惺履f話|統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)卡”上印有“巨鹿統(tǒng)戰(zhàn)”公眾號(hào)二維碼，統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象可以實(shí)現(xiàn)掃碼了解統(tǒng)戰(zhàn)資訊，各科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式也被公布于上，統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象可隨時(shí)根據(jù)相關(guān)問題類別進(jìn)行咨詢及尋求幫助，由統(tǒng)一戰(zhàn)線網(wǎng)格員發(fā)放至居民、非公經(jīng)濟(jì)人士、宗教界人士等統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象手中，對(duì)于群眾需求或反映的問題,做到隨時(shí)受理、及時(shí)辦理、快捷服務(wù)，能代辦的主動(dòng)代辦;需要聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理的,主動(dòng)幫助聯(lián)系協(xié)調(diào);需要當(dāng)事人到場(chǎng)的，提前告知當(dāng)事人辦理時(shí)間和辦理地點(diǎn),并全程做好協(xié)調(diào)溝通和信息反饋,做到“來有問題、去有目的、后有反饋”，全方位服務(wù)到家，確保統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象遇到問題第一時(shí)間能想到“娘家”，讓黨和政府的關(guān)愛溫暖伴隨身旁?；顒?dòng)以來，發(fā)放服務(wù)卡2000張，幫助群眾解決問題23件。
下一步，巨鹿縣委統(tǒng)戰(zhàn)部將充分發(fā)揮好“有事您說話|統(tǒng)一戰(zhàn)線服務(wù)卡”這張“名片”的最大效應(yīng)，在解民憂、紓民困上發(fā)揮更大作用、展現(xiàn)更大作為，廣泛凝聚人心，擰成“一股繩”，共圓一個(gè)夢(mèng)，為構(gòu)建大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局、更好發(fā)揮重要法寶作用貢獻(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)力量。
編輯：海洋