2024-06-13 23:46:15
圖為：該行配合反詐中心人員抓獲涉詐嫌疑人現(xiàn)場。
近日，農行臨汾堯都金穗支行與臨汾市反詐中心聯(lián)合行動，成功堵截一起電信網絡詐騙案件，挽回客戶巨額資金損失，贏得了社會各界和廣大客戶的一致好評。
據了解，6月12日下午3時許，一名青年男子張某來到農行臨汾堯都金穗支行辦理業(yè)務，聲稱要給他人匯款。隨后未隔半個小時，該男子又來到該營業(yè)網點進行匯款。在辦理匯款業(yè)務時，客服經理詳細詢問了匯款的用途、與收款人的關系等關鍵事項，該男子含糊其辭、神思不定，表示由于情況緊急，需要盡快匯款，并且不停翻看手機。由于在短時間內連續(xù)多次要求給他人匯款，且該男子話語神情異常，立刻引起了客服經理和內勤行長的高度警惕，對該男子匯款業(yè)務產生懷疑，立即與臨汾市反詐中心進行聯(lián)系，并運用周旋話術穩(wěn)住該男子。
市反詐中心迅速出警趕到現(xiàn)場，經詢問該男子，發(fā)現(xiàn)其可疑后帶離現(xiàn)場。與此同時，農行臨汾堯都金穗支行工作人員積極配合公安機關工作，現(xiàn)場將有關賬戶進行管控，再次堵截了一起電信網絡詐騙案件，保護了客戶資金安全，贏得了社會公眾贊譽。（吳云峰 劉麗娜）
編輯：楊文博