2022-04-19 10:24:19 作者：呂云濤
奮斗新時(shí)代，出彩新青春。石家莊護(hù)航社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張海忠，作為一名青聯(lián)委員，積極履行委員責(zé)任，充分發(fā)揮青年榜樣作用，腳踏實(shí)地搞服務(wù)，不忘初心做社工，始終心系服務(wù)對(duì)象，為困境群體提供專業(yè)服務(wù)，同時(shí)不忘推廣宣傳社會(huì)工作職業(yè)，培育社會(huì)人才，為建立和諧穩(wěn)定省會(huì)石家莊做出社工貢獻(xiàn)。
專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)未成年人成長(zhǎng)
社會(huì)工作畢業(yè)后，他來(lái)到北京從事社會(huì)工作職業(yè)，在北京市西羅園六小開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)期間，他挑選了四五年級(jí)中最調(diào)皮搗蛋、成績(jī)最差的十個(gè)外來(lái)務(wù)工人員子女，組成了一個(gè)班，取名叫“寶葫蘆班”，寓意每個(gè)孩子都是“寶葫蘆”，都有奇跡與精彩。剛開(kāi)始組織活動(dòng)時(shí)孩子們不遵守紀(jì)律、不認(rèn)真聽(tīng)講、不積極參與，但他秉持社會(huì)工作的尊重、接納原則，相信孩子們有潛力，他通過(guò)組織一些游戲來(lái)激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣，比如“你說(shuō)我猜”游戲，猜的內(nèi)容變成了英文單詞，也通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)培養(yǎng)孩子們的紀(jì)律觀念，到后來(lái)參與的孩子們遵守紀(jì)律、積極參與并在班里交上了朋友，形成了相互支持的朋輩群體。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的服務(wù)，最后在期末時(shí)候李翔（化名）數(shù)學(xué)成績(jī)由40多分提升到90多分，語(yǔ)文成績(jī)由50多分提升到80多分……所有參與的孩子不僅成績(jī)上有所提升，課堂紀(jì)律也得到了明顯好轉(zhuǎn)。
他在北京期間還負(fù)責(zé)司法社工項(xiàng)目，讓他見(jiàn)到了很多誤入歧途的未成年人，偷盜、搶劫、尋釁滋事等，而大部分是來(lái)自貧困家庭或者是農(nóng)村留守兒童，出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因是家庭監(jiān)管缺失或溺愛(ài)，教育方式不正確。那時(shí)他就想：如果能夠在他們成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期給予幫助，幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀，幫助他們的父母學(xué)到正確教育方式……那就能避免一些悲劇，他們的人生也能精彩而有意義，這讓他決定回到河北石家莊幫助那些需要幫助的孩子及家庭。
事雖艱難，堅(jiān)持必有收獲
他回到河北時(shí)，河北社會(huì)工作還屬于“新鮮事物”，知道社會(huì)工作職業(yè)的人很少，服務(wù)項(xiàng)目幾乎沒(méi)有，他便扎根保障房社區(qū)，為社區(qū)中的困難家庭，整合大學(xué)生志愿者，為孩子提供免費(fèi)的課業(yè)輔導(dǎo)，一做就是三年。
既關(guān)注群體，也關(guān)注個(gè)體，家住建華家園的小鵬因?yàn)樽孕』疾?，?dǎo)致肌肉骨骼發(fā)育遲緩，不能正常行走，也不能長(zhǎng)時(shí)間站立。小鵬在下樓梯時(shí)由于樓梯濕滑，又不慎摔倒，導(dǎo)致左小腿骨折，至少半年后才能恢復(fù)行動(dòng)力，小鵬將要耽誤至少一學(xué)期的課程。而由于經(jīng)濟(jì)條件有限，高大姐根本無(wú)法承擔(dān)高額的輔導(dǎo)費(fèi)用。
他開(kāi)始幫助小鵬，對(duì)小鵬進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷過(guò)。在服務(wù)過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)小鵬很內(nèi)向，不愿與別人交流，集體活動(dòng)也不愿意參與。針對(duì)這種情況，他制定了全面的輔導(dǎo)計(jì)劃，除了幫助小鵬完成學(xué)業(yè)，還要幫小鵬交朋友。除對(duì)小鵬進(jìn)行心理輔導(dǎo)外，為使社工介入具有顯著效果，社工同高姐及其愛(ài)人、小鵬的弟弟妹妹進(jìn)行了有效溝通，共同努力為小鵬營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭支持系統(tǒng)，他還帶著小鵬去消防基地、科技館、博物館等地參觀，漸漸地，小鵬開(kāi)始與其他人溝通，也有了目標(biāo)，開(kāi)始憧憬著將來(lái)當(dāng)一名科學(xué)家……
經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)，小鵬保持了較高的成績(jī)，除此之外，小鵬還積極參與活動(dòng)，還交了幾個(gè)好朋友。后來(lái)在社區(qū)設(shè)立康復(fù)器械服務(wù)中心，為像小鵬這樣的臨時(shí)遇困人員提供輪椅、拐杖等。在看到小鵬的改善后，高姐經(jīng)常給社工打來(lái)電話，表達(dá)自己的感謝，現(xiàn)在小鵬以優(yōu)異的成績(jī)考入石家莊二中，作為自立自強(qiáng)代表發(fā)言，對(duì)于社工來(lái)說(shuō)，能夠得看到孩子的成長(zhǎng)，就是對(duì)他最大的肯定。
用情用力，做好服務(wù)項(xiàng)目
在石家莊的8年時(shí)間里，他足跡踏遍了石家莊十余個(gè)區(qū)縣，承接石家莊市民政局、河北省民政廳、團(tuán)省委等單位50余個(gè)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，在運(yùn)營(yíng)這些項(xiàng)目過(guò)程中，他時(shí)刻明白，自己做的工作是民生工作，肩負(fù)著政府的重托，關(guān)乎著群眾的幸福，自己要急群眾之所急、想群眾之所想，他服務(wù)困難兒童、外來(lái)務(wù)工家庭、留守老人等群體，組織活動(dòng)1398場(chǎng)，一對(duì)一幫助未成年人3835名，幫扶困難留守老年人8759名，吸引3674名青年參與。疫情時(shí)期他帶領(lǐng)1000余名志愿者，逆行而上，開(kāi)展社區(qū)防控，同時(shí)協(xié)助966008救助熱線為因疫情滯留在石家莊人員服務(wù)，在外開(kāi)展救助，在內(nèi)為在隔離酒店的臨時(shí)遇困人員提供心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
為進(jìn)一步推廣實(shí)務(wù)社會(huì)工作，他接受河北科技大學(xué)、廊坊師范學(xué)院等高校邀請(qǐng)為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生授課；為宣傳社會(huì)工作，進(jìn)一步整合專業(yè)力量，助推專業(yè)發(fā)展，與石家莊學(xué)院等單位連續(xù)發(fā)起組織三屆燕趙社會(huì)工作論壇。為進(jìn)一步總結(jié)專業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，作為撰稿人之一編寫《石家莊社會(huì)工作發(fā)展報(bào)告》，總結(jié)石家莊社會(huì)工作發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在服務(wù)中不斷探索，撰寫“社會(huì)工作參與社區(qū)治理12345+N”服務(wù)模式，被社工中國(guó)網(wǎng)、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞等多家媒體報(bào)道。
2020年疫情來(lái)襲，他參與編寫《河北省新冠肺炎防護(hù)社會(huì)工作服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》，對(duì)社會(huì)工作者參與疫情防控的服務(wù)宗旨、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)原則、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法、服務(wù)管理、服務(wù)保障等八個(gè)方面給出了指導(dǎo)意見(jiàn)。在市民政局的統(tǒng)籌下，參與制定《未成年人臨時(shí)監(jiān)護(hù)工作指引》（石民政函﹝2021﹞26號(hào)），進(jìn)一步明確了未成年人臨時(shí)監(jiān)護(hù)的接收、評(píng)估、撫養(yǎng)、送回等工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；參與編寫《石家莊市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設(shè)指引手冊(cè)》，進(jìn)一步規(guī)范了社工站建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)組織活力，推進(jìn)社會(huì)組織服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，作為河北省青年社會(huì)組織公益創(chuàng)業(yè)賽、“為了明天”公益項(xiàng)目評(píng)選等賽事專家，對(duì)社會(huì)組織公益志愿服務(wù)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)。作為省民政廳的推選的兒童主任培訓(xùn)專家，在石家莊裕華區(qū)、橋西區(qū)、高邑縣等地進(jìn)行兒童主任政策技能培訓(xùn)，培訓(xùn)50余場(chǎng)，提高了兒童主任的政策水平和工作技能，為社會(huì)工作的進(jìn)一步推廣打下了良好的基礎(chǔ)。
石家莊護(hù)航社會(huì)工作服務(wù)中心發(fā)展至今，張海忠現(xiàn)擔(dān)任石家莊護(hù)航社會(huì)工作服務(wù)中心黨支部書記、主任，曾獲“全國(guó)向上向善好青年”、“全國(guó)百名社工人物”、“河北省最美社工”、“石家莊向上向善青年”等榮譽(yù)，被聘為“石家莊學(xué)院實(shí)務(wù)督導(dǎo)”、“河北科技大學(xué)校企合作聯(lián)合培養(yǎng)導(dǎo)師”，設(shè)計(jì)項(xiàng)目榮獲全國(guó)青年社會(huì)組織伙伴計(jì)劃三星項(xiàng)目、第四屆中國(guó)青年志愿服務(wù)公益創(chuàng)業(yè)賽銅獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
編輯：海洋