2020-04-23 4:48:19
為進(jìn)一步做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，落實(shí)相關(guān)工作要求，提升公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平。富德生命人壽本溪中支緊跟分公司步伐，開(kāi)展總經(jīng)理接待日活動(dòng)，聚焦客戶(hù)所關(guān)注的服務(wù)痛點(diǎn)，用真情實(shí)意的服務(wù)贏得廣大客戶(hù)的信任。
4月20日活動(dòng)當(dāng)日，富德生命人壽本溪中支梁寶順總經(jīng)理暫時(shí)放下繁忙的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作，來(lái)到洽談室，現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪客戶(hù)，接受客戶(hù)咨詢(xún)、解答客戶(hù)疑問(wèn)、處理客戶(hù)投訴，與客戶(hù)“零距離”溝通?？偨?jīng)理先為客戶(hù)李先生詳細(xì)講解其對(duì)復(fù)效利息問(wèn)題上的疑惑，后又為客戶(hù)梁女士講解變更受益人的意義，總經(jīng)理高效合理的解決了客戶(hù)的困惑，獲得了來(lái)訪客戶(hù)的一致好評(píng)?？偨?jīng)理接待日活動(dòng)切實(shí)的讓客戶(hù)體驗(yàn)到富德生命人壽至臻至誠(chéng)的服務(wù)理念，總經(jīng)理走入一線(xiàn)，聆聽(tīng)客戶(hù)最真實(shí)的需求與疑問(wèn)，督導(dǎo)各個(gè)部門(mén)解決問(wèn)題，同時(shí)更加具體的宣傳了公司的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)宗旨，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和體驗(yàn)感。
富德生命人壽本溪中支將秉承著優(yōu)化服務(wù)、提升品質(zhì)的理念，優(yōu)化總經(jīng)理接待機(jī)制，持續(xù)開(kāi)展高管領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)客戶(hù)之中，以客戶(hù)為中心，為山城人民提供更細(xì)致、更貼心的服務(wù)。
來(lái)源：環(huán)球都市網(wǎng)
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編輯：楊文博