2020-04-28 0:03:47
廈門農(nóng)商為配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,我們溫馨提醒您:
為了您和家人的健康,您可優(yōu)先選擇我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行、直銷平臺【有財邦】APP、微信公眾號【廈門農(nóng)商銀行】、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù);如前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),請佩戴好口罩,做好防護(hù)工作,必要時配合網(wǎng)點(diǎn)工作人員測量體溫。
NO.1廈門農(nóng)商銀行2月3日至2月9日,哪些網(wǎng)點(diǎn)開門營業(yè)呢?
2月3日至2月9日,我行轄內(nèi)對外營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)正常受理對公、對私業(yè)務(wù),營業(yè)時間為10:00-16:00,網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)情況具體安排詳見文末相關(guān)鏈接。期間,我行手機(jī)銀行、柜員機(jī)等自助渠道正常提供服務(wù),如給您帶來不便,敬請諒解。
NO.2農(nóng)村社保養(yǎng)老金代發(fā)是否有影響?
暫無影響,市社保中心決定2月10日(星期一)統(tǒng)一發(fā)放。疫情期間,如有資金使用需求建議通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。如需提取現(xiàn)金,建議到ATM機(jī)取款,或者聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約,避免人員扎堆。
NO.3裕商通掃碼收款是否可以正常使用,交易資金何時到賬?
裕商通掃碼收款業(yè)務(wù)不受疫情影響,可正常使用,如有疑問可微信搜索“口袋零錢商戶”公眾號進(jìn)行咨詢,或撥打客服熱線400-859-9879咨詢。
資金到賬時間如下:2020年1月23日-2020年2月2日期間的交易資金,將于2月3日清算到賬;2020年2月3日之后的交易資金T+1到賬。
NO.4直銷平臺【有財邦】代銷興業(yè)銀行理財產(chǎn)品的兌付、起息、預(yù)受理是否會有調(diào)整?
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》,我行“有財邦”直銷平臺代銷興業(yè)銀行理財產(chǎn)品變動如下:
(1)原定于2月1日成立的“聚有財”理財產(chǎn)品,成立日順延至2月4日,產(chǎn)品到期日暫不做調(diào)整。原定于2月1日到期產(chǎn)品,到期日順延至2月4日。凈值型理財產(chǎn)品收益按凈值兌付。
(2)“富寶包3.0”于1月31日至2月2日預(yù)受理,2月3日工作時間對預(yù)受理階段的申購、贖回申請進(jìn)行受理確認(rèn)。
NO.5代銷的開放式信托產(chǎn)品開放日如何調(diào)整?
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》和合同約定,我行代銷的華潤信托·新方程陽光5號信托計劃的首個開放日由1月31日調(diào)整為2月3日。
2月3日至2月7日,如您需要開立單位結(jié)算賬戶,請根據(jù)我行對外營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)就近選擇前往辦理;如您需要現(xiàn)場辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù),請根據(jù)我行對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的公告提前做好安排,已開通通存通兌功能的客戶可前往就近營業(yè)的公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。2月8日、9日為雙休日,網(wǎng)點(diǎn)不辦理公司業(yè)務(wù);公司貸款信息,可以直接聯(lián)系客戶經(jīng)理查詢,并向貸款行申請,我行將積極為您處理。
NO.7疫情期間怎么申請廈門農(nóng)商銀行貸款?
建議通過線上辦理,減少感染風(fēng)險。您可聯(lián)系我行客戶經(jīng)理辦理,或者登陸我行微信公眾號【廈門農(nóng)商銀行】點(diǎn)擊“福資訊——享利——分享有禮”,選擇對應(yīng)貸款產(chǎn)品預(yù)約辦理,我行客戶經(jīng)理會及時與您聯(lián)系;如確需當(dāng)面了解貸款產(chǎn)品,請佩戴口罩,做好防護(hù)工作,到就近網(wǎng)點(diǎn)咨詢。
NO.8我是參與此次抗擊疫情的醫(yī)護(hù)人員/工作人員,在你們行有貸款,受此次疫情影響無法準(zhǔn)時還款,可否延后還款?
我行已針對戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護(hù)人員、參加疫情防控的工作人員,以及受疫情影響暫時失去收入來源的客戶開辟綠色服務(wù)通道,您可直接聯(lián)系客戶經(jīng)理或致電客服熱線4008396336查詢貸款經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)信息,并向貸款經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)申請,我行將積極為您服務(wù),與您共渡難關(guān)。
為保障廣大人民群眾的生命健康,進(jìn)一步做好疫情防控工作,對于疫情期間采取的特殊工作措施,希望得到您的理解,衷心感謝您對我行的支持與信賴!同時提醒廣大客戶加強(qiáng)自身防護(hù),廈門農(nóng)商銀行祝您身體健康,闔家幸福!
來源：環(huán)球都市網(wǎng)
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編輯：楊文博