2020-03-13 9:03:08
2020年一開始，新型冠狀病毒肺炎疫情突然爆發(fā)，影響了千家萬戶的生活。老百姓們做好防護(hù)、不聚集、少出門成為“戰(zhàn)疫”關(guān)鍵。在大家自發(fā)“禁足”的當(dāng)下，線上“買菜”需求大幅增長。京東到家平臺(tái)聯(lián)合全國范圍合作商家上線“到家新鮮菜場”，連鎖超市、社區(qū)生鮮連鎖、菜市場，多種類型商家互為補(bǔ)充，依托數(shù)量眾多的門店，形成遍布全國的立體化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，扎牢各地 “菜籃子”。
在保證供給充足的同時(shí)，達(dá)達(dá)快送也依托覆蓋全國2400多個(gè)縣區(qū)市的幾十萬騎士構(gòu)建的穩(wěn)定運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，為更多零售商家提供蔬菜生鮮商品即時(shí)配送服務(wù)；同時(shí)其全場景即時(shí)配能力也可為個(gè)人用戶提供個(gè)性化服務(wù)。其中為個(gè)人用戶“代買菜”業(yè)務(wù)，成為疫情特殊時(shí)期市民采購蔬菜等生活必需品值得信賴的選擇。
當(dāng)下正值疫情防控的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，達(dá)達(dá)快送、京東到家正與廣大商家一道，充分發(fā)揮“供應(yīng)足、覆蓋廣、配送強(qiáng)”的綜合優(yōu)勢，全力穩(wěn)住市民“菜籃子”。
多類型商家搭建立體化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
連鎖商超、社區(qū)生鮮連鎖和菜市場，是京東到家上保障蔬菜供應(yīng)的三大類型“主力選手”。
連鎖商超：具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈優(yōu)勢和門店覆蓋優(yōu)勢的連鎖商超，是保障蔬菜供給的“大個(gè)子”，提供品質(zhì)穩(wěn)定的“一站式”購齊服務(wù)。社區(qū)生鮮連鎖：開在小區(qū)門口的社區(qū)生鮮連鎖，是生鮮垂直領(lǐng)域的“專業(yè)隊(duì)”，精準(zhǔn)供應(yīng)蔬菜生鮮，價(jià)廉物美離家近。菜市場：菜市場則是賣菜界的“小機(jī)靈”，擁有數(shù)量豐富、品類繁多的各類菜品，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
三種類型商家互為補(bǔ)充，聚合打造更穩(wěn)定、更強(qiáng)大的“到家新鮮菜場”。
京東到家于2月2日啟動(dòng)的“到家新鮮菜場”項(xiàng)目，目前已有沃爾瑪、永輝、華潤萬家等近50家連鎖商超，以及錢大媽、生鮮傳奇等30個(gè)社區(qū)生鮮和菜市場商家加入，重點(diǎn)保障每日0-10點(diǎn)的新鮮蔬菜等生鮮、民生物資供應(yīng)充分、價(jià)格穩(wěn)定、配送及時(shí)。
為了讓消費(fèi)者足不出戶就能買到各種新鮮菜，各類型商家紛紛開足馬力，加強(qiáng)生鮮物資采購，更想出各種方法提升揀貨效率，做好市民在家買菜的供給保障。許多社區(qū)生鮮加強(qiáng)采購、高速運(yùn)轉(zhuǎn)，有些菜攤主甚至全家齊上陣地幫忙進(jìn)貨、搬運(yùn)、揀貨。
視頻“直播”代買菜，杭州騎士曾勝成為用戶的“眼睛”
疫情之下，原本熙熙攘攘的杭州街頭冷清了很多，杭州達(dá)達(dá)快送騎士曾勝就是堅(jiān)持為用戶配送的騎士一員?！昂芏嘤脩裟昵百I的吃的喝的快用完了，大家對(duì)生活必需品的需求越來越大?！痹鴦僬f：“現(xiàn)在讓我?guī)兔I菜、買肉的訂單越來越多。用戶不方便出門，這時(shí)候我們騎士要站出來?！?/p>
2月9日下午，曾勝接到一個(gè)送到錢江路望江府的訂單。用戶在家中無法出門，家中急缺各種蔬菜肉類等生活必需品。曾勝接到訂單后，立即趕往附近超市采買。在采買過程中，曾勝打開視頻，為用戶“直播”采買過程，成為用戶的“眼睛”。
由于許多商品出現(xiàn)缺貨情況，曾勝連續(xù)跑了好幾家超市才將物資買齊。當(dāng)他將這些物資送到用戶手中時(shí)，用戶連聲表達(dá)了感謝，還特意增加了小費(fèi)。
曾勝是一個(gè)“新杭州人”，在杭州打拼多年的他，已經(jīng)和家人在杭州安家。談到突如其來的疫情，本性樂觀開朗的他也有一些凝重，他說：“杭州是我的第二故鄉(xiāng)，這是一場戰(zhàn)役，每一個(gè)人都要出力?！?/p>
曾勝說：“我現(xiàn)在每天送去的蔬菜、肉蛋都要有幾十份。晚上騎車回家，看著居民樓亮著的燈，我就在想，他們飯桌上的飯菜或許就是我?guī)退麄冑I的吧?！彼X得，每多一家飯菜香，城市就更多一份朝氣與希望。
每一張京東到家的訂單背后
每一位達(dá)達(dá)騎手身后的餐箱里
都承載著大家對(duì)生活最質(zhì)樸的向往
我們?yōu)槊恳粡埐妥廊σ愿?/p>
穩(wěn)供應(yīng)、廣覆蓋、即時(shí)配送
“保衛(wèi)”蔬菜
我們是認(rèn)真的！
來源：中國科技資訊網(wǎng)
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編輯：楊文博