2019-06-21 10:01:46
懂營(yíng)銷、會(huì)營(yíng)銷,應(yīng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人必備的能力。
——題記
不斷變革的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷玩法早已 out ,下游和終端消費(fèi)者的偏好隨時(shí)在變化,不斷會(huì)出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,稍不注意,企業(yè)將會(huì)與市場(chǎng)漸行漸遠(yuǎn)。
放在以前,很多企業(yè)只要加大廣告投入,進(jìn)行鋪天蓋地的媒體轟炸,就可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。但是銷量真的是全靠廣告打出來的嗎?如今這樣的方式還能行得通嗎?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,傳播途徑不斷發(fā)生著更迭,社會(huì)文化環(huán)境與消費(fèi)情景也在發(fā)生劇變,營(yíng)銷必須依托于此展開。
不斷變化的是手段與平臺(tái),不變的則是消費(fèi)者的心理,訂貨寶旗艦版用數(shù)據(jù)說話,真正與消費(fèi)者產(chǎn)生「深入溝通」,才能從「營(yíng)銷」走向「贏銷」。
作為一家成長(zhǎng)性的創(chuàng)業(yè)公司,如果你忽略了企業(yè)「戰(zhàn)略營(yíng)銷」打法,放著現(xiàn)成的客戶資源白白浪費(fèi),反而花更多錢去做毫無(wú)意義的事,不僅無(wú)法從市場(chǎng)收到良好的反饋,小型企業(yè)的盈利效果還有可能極速衰退。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上消費(fèi)日趨增長(zhǎng)
不少企業(yè)人會(huì)說,大家都需要新客戶,但營(yíng)銷型人才稀缺,就算組織團(tuán)隊(duì)的話人力成本也會(huì)增加不少,訂貨寶旗艦版優(yōu)化升級(jí),從兩個(gè)維度解答企業(yè)的營(yíng)銷出路到底在哪里。
別人在營(yíng)銷政策都被傳瘋了,你還在發(fā)傳單。
有了營(yíng)銷思維,則意味著更多的傳播、更快的轉(zhuǎn)化,以及更高的利潤(rùn)。而這一的思維,不僅是營(yíng)銷從業(yè)者該具備的,也是每一個(gè)身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大環(huán)境下企業(yè)的基本素養(yǎng)。
一:更高的利潤(rùn)、更多的傳播、更快的轉(zhuǎn)化
「說實(shí)話,每一次遇上618、雙11這種大促的節(jié)點(diǎn),擔(dān)心拉大銷量差距,行業(yè)內(nèi)基本上每個(gè)企業(yè)都會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng)。而現(xiàn)在,已經(jīng)逐漸演變成比低價(jià),拿多少貨出來做活動(dòng),成了每次最犯愁的事情?!?/p>
——成都某休閑食品批發(fā)平臺(tái)
對(duì)于大部分的快消品批發(fā)企業(yè)而言,產(chǎn)品的利潤(rùn)空間基本上都是定死的。而盲目推出「團(tuán)購(gòu)」和「優(yōu)惠券」,只會(huì)縮小利潤(rùn)空間,減少毛利。
訂貨寶旗艦版的「優(yōu)惠券」發(fā)放,可以完美地解決這一煩惱。
通過數(shù)據(jù)信息,有效圈定不同類型的客戶,對(duì)瀏覽客戶、新客戶、老客戶發(fā)放不同額度的優(yōu)惠券,不僅可以避免猶豫的新客戶在對(duì)比過程中流失,還可以給到老客戶適當(dāng)反饋,更好的增加消費(fèi)黏度,提升收益。
訂貨寶旗艦版優(yōu)惠券設(shè)置頁(yè)面示意
不少大型的傳統(tǒng)企業(yè),往往有著多個(gè)層級(jí),面對(duì)多樣化的營(yíng)銷政策,層層傳遞通知客戶不方便,營(yíng)銷的影響范圍有限,而且還會(huì)擔(dān)心活動(dòng)過程中出現(xiàn)竄貨、亂價(jià)、政策不一致等現(xiàn)象。
如此發(fā)展,活動(dòng)本身為企業(yè)帶來的價(jià)值很容易被磨滅掉,而且為了做活動(dòng)而做活動(dòng),也很難吸引到潛在客戶的關(guān)注。
依托訂貨寶后臺(tái)的大數(shù)據(jù)及多樣化營(yíng)銷的技術(shù)優(yōu)勢(shì),鎖定需要營(yíng)銷的下游客戶,科學(xué)地制定出不同的優(yōu)惠券面額和數(shù)量。
同時(shí),傳播效率、轉(zhuǎn)化效率的提升,收益部分也可以有效地彌補(bǔ)優(yōu)惠政策的補(bǔ)貼。
不同群體消費(fèi)習(xí)慣區(qū)別明顯
你的客戶已經(jīng)很多了,卻不知道如何最大程度發(fā)揮他們的價(jià)值。
企業(yè)客戶一直都躺在通訊錄里,要么就遲遲不下單,要么下過一次單就不見了,甚至在過程中就被同行搶走了。
二:如何運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有客戶,發(fā)揮他們的價(jià)值
「我們的一直埋頭專研產(chǎn)品質(zhì)量,忽視了客戶和服務(wù)的版塊,業(yè)務(wù)員對(duì)客戶的管理這一塊一直做的不是很好,讓我們落后了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)一大截?!?/p>
——廣東某數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)
所謂「十鳥在林,不如一鳥在手」,看起來十拿九穩(wěn)的客戶,如果不積極跟進(jìn)、觀察客戶動(dòng)向的話,很容易流失掉。
訂貨寶旗艦版客戶分類頁(yè)面示意
訂貨寶旗艦版如何協(xié)助企業(yè)更好地「運(yùn)營(yíng)客戶」的呢?
1:目標(biāo)更精確,方式更靈活
放在以前,做一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)沒有針對(duì)性,投入大,利潤(rùn)薄,最后的效果還不太好。
在訂貨寶旗艦版的系統(tǒng)后臺(tái)與數(shù)據(jù)匹配,即可將所有的現(xiàn)有客戶分為新注冊(cè)客戶、沉淀客戶、活躍客戶等,針對(duì)不同類型的老客戶推出不同的營(yíng)銷策略,要想更好地開發(fā)和運(yùn)營(yíng)客戶。
說來或許有些抽象,以針對(duì)活躍客戶推出「優(yōu)惠券邀請(qǐng)」的優(yōu)惠政策為例,給出優(yōu)惠券邀請(qǐng)的同時(shí),邀請(qǐng)人與被邀請(qǐng)人都能夠獲得購(gòu)買商品時(shí)可以直接參與抵扣的「真金白銀」,不斷刺激老客戶帶來新客戶,這樣的營(yíng)銷,有心更有「薪」。
2:策略更多元,價(jià)值更豐富
傳統(tǒng)的企業(yè)對(duì)于下游客戶而言,往往只存在一個(gè)「訂貨」的身份,很難給客戶帶來什么其它的附加價(jià)值。
訂貨寶旗艦版則具備更強(qiáng)的整合能力,賦能企業(yè)更多可能性。重慶某快消品批發(fā)企業(yè),近日正在聯(lián)系與自己的上游廠商合作展開產(chǎn)品培訓(xùn),接下來在后臺(tái)搭建下游學(xué)習(xí)培訓(xùn)的渠道,為下游終端門店怎么經(jīng)營(yíng)、如何管賬,進(jìn)行教學(xué)賦能,上下游都能獲益。
另外,終端店鋪集中采購(gòu)貨架、pos機(jī),能夠有平臺(tái)協(xié)作采購(gòu),能夠得到更低的價(jià)格,甚至能為下游店鋪之間的租賃、轉(zhuǎn)租提供機(jī)會(huì),也方便不少。
3:成功連接上下游
訂貨寶旗艦版協(xié)助企業(yè)成功連接上下游,幫助下游賺更多的錢,才是真正的「核武器」。
訂貨寶旗艦版+直店,聯(lián)合下游一起做活動(dòng),不僅能夠通過訂貨系統(tǒng)為下游快速提供貨源,還能為每一個(gè)終端門店生成自己的電商平臺(tái),同時(shí)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)搭建更多可能性。
對(duì)于終端門店而言,無(wú)門檻直接參與,也不必籌劃,可以省去不少成本;對(duì)于企業(yè)而言,上下聯(lián)動(dòng),激活客戶,也能夠帶來更多收益,進(jìn)一步?jīng)_高銷量。
經(jīng)營(yíng)好已有的客戶,是可以從中挖掘出黃金的。
在緊抓品牌塑造、產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力和客戶管理能力上不斷地對(duì)進(jìn)行豐滿,才能進(jìn)一步提升企業(yè)的「技能型能力」與「延伸型能力」。
因此,企業(yè)在獲取客戶和運(yùn)營(yíng)客戶時(shí),有訂貨寶旗艦版賦能協(xié)助企業(yè)提升效率,增加收益,同時(shí)挖掘客戶,吃定客戶,將會(huì)為今后的發(fā)展再次注入新的力量。
來源:中訊財(cái)經(jīng)網(wǎng)
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編輯:楊文博